A készülék problémáinak meghatározása
Probléma/Üzenet
Megoldás
A készülék egyik fedele nyitva van.
Zárja be szorosan a készülék ajtóit (bal oldali, elülső és jobb oldali).
Nem megfelelő papírméretet töltött
be.
Ellenőrizze, hogy a papír tálcákhoz konfigurált, megfelelő méretet töltötte-e be. Arra is
ügyeljen, hogy a papír vezetők megfelelően legyenek beállítva.
A kijelző üres, és a belső ventilátor
nem működik.
Ellenőrizze, hogy a készülék áramellátása megfelelő-e. Nyomjon meg minden gombot, hátha
valamelyik beragadt, és ha ez sem segít, keressen fel egy hivatalos HP-szer vizt vagy
kereskedőt.
A kijelzőn üzenetek jelennek meg.
Lásd:
„ A készülék üzeneteinek ér telmezése”, 122. oldal
.
A készülékben elakadt a papír.
Ellenőrizze, nem akadt-e el a papír (Lásd:
„Elakadások elhárítása”, 100. oldal
).
A papír tálcából kifogyott a papír.
Töltsön be papír t. (Tekintse át a készülékhez kapott CD-lemezen található bevezető
útmutatót, vagy keresse fel a
www.hp.com/suppor t/lj9000
weboldalt.)
A készülék kijelzője nem a megfelelő
nyelven jelenik meg, vagy ismeretlen
karaktereket mutat.
A kezelőpanel kijelzője által használt nyelv beállításához érintse meg a Menü sor t, majd az
Eszköz konfigurálása
sor t. Érintse meg a Rendszerbeállítás, majd a Nyelv
sor t. Érintse meg a használni kívánt nyelvet, majd az OK parancsot.
A készülék nincs bekapcsolva.
A tápkapcsolóval kapcsolja be a készüléket (gomb be).
A készülék egyáltalán nem működik.
A hálózati csatlakozó megfelelő végét csatlakoztassa stabilan földelt fali aljzathoz, a másik
végét pedig a készülékhez. (Ügyeljen arra, hogy a fali aljzatban legyen áramellátás.)
7 Problémamegoldás
153
A nyomtatás minőségével kapcsolatos problémák megoldása
HUWW
A készülék bekapcsolt, de a belső
ventilátorok nem működnek.
Ellenőrizze, hogy a hálózati feszültség megfelel-e a készülék konfigurációjának. (Lásd a
készülék hátoldalán, a tápkábel aljzata mellett található tájékoztatót a készülék
feszültségkövetelményeivel kapcsolatban.) Ha elosztót használ, melynek feszültsége nem
felel meg a készülék követelményeinek, csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a fali
aljzatba.
A készülék feszültsége nem
megfelelő.
Győződjön meg róla, hogy a hálózati feszültség a megfelelő tar tományba esik. (Lásd a
készülék hátoldalán, a tápkábel aljzata mellett található tájékoztatót a készülék
feszültségkövetelményeivel kapcsolatban.)
Az e-mail átjáró nincs konfigurálva.
Lépjen ide: <rendszergazda
elérhetőségi adatok>.
Az üzenet akkor jelenik meg, amikor a készülék nem rendelkezik IP-címmel az SMTP
átjárószer verhez használatos csatlakozáshoz. A rendszergazdának konfigurálnia kell az
SMTP-átjáró címét.
Az e-mail átjáró nem válaszol. Lépjen
ide: <rendszergazda elérhetőségi
adatok>.
Az üzenet akkor jelenik meg, amikor a készülék nem kap választ az SMTP átjárószer verről. A
rendszergazdának meg kell erősíteni, hogy a készülék IP-címe megfelelő, és hogy az SMTP
szer ver fut.
A Digitális küldési feladat közben
hiba merült fel. A feladat siker telen.
A készülék a digitális küldés során hibát észlelt. Javasoljuk, hogy a rendszergazda
ellenőrizze az SMTP szer ver állapotát.
Digitális küldés folyamatban.
A készülék digitális küldési feladatot hajt végre. Várjon, míg a digitális küldés befejeződik.
A címjegyzék megtelt. További cím
hozzáadásához előbb törölnie kell
egy címet a címjegyzékből.
Töröljön címeket a címjegyzékből.
A rendszer túl sok megjelenítendő
címet talált. Szűkítse a keresési
feltételeket.
Adjon meg további információt, mely alapján a készülék tovább kereshet.
Probléma/Üzenet
Megoldás
7 Problémamegoldás
154
A nyomtatás minőségével kapcsolatos problémák megoldása
HUWW
Az e-mail cím információt
elutasították, mer t a cím helytelen
vagy befejezetlen volt. A feladat
siker telen.
Javítsa ki az e-mail címet, és küldje el ismét a feladatot.
Az e-mail átjáró nem fogadta a
feladatot, mer t a csatolt melléklet túl
nagy méretű.
Próbáljon meg más fájlformátumot használni, vagy néhány oldalra bontva elküldeni a
dokumentumot.
A digitális küldéshez hálózati
kapcsolat szükséges.
A készülék nem tud hálózati kapcsolatot létesíteni. Javasoljuk, hogy a rendszergazda
ellenőrizze, a készülék csatlakozik-e hálózathoz.
Az LDAP szer ver nem válaszol.
Lépjen ide: <rendszergazda
elérhetőségi adatok>.
Az üzenet akkor jelenik meg, amikor a készülék nem rendelkezik IP-címmel az LDAP
átjárószer verhez használatos csatlakozáshoz. A rendszergazdának konfigurálnia kell az
LDAP-átjáró címét.
Kommunikációs hiba a digitális
küldés közben.
Próbálja meg elküldeni ismét.
Probléma/Üzenet
Megoldás
7 Problémamegoldás
155
A nyomtatás minőségével kapcsolatos problémák megoldása
HUWW